 |
|
|
|
Condiciones de venta |
|
|
A través del presente documento,
NovaClinic Rubimed, S.L.
informa a los usuarios de este Sitio Web acerca de las condiciones de venta por las
que se rigen los pedidos realizados a través de
novaclinic.net
|
|
|
Condiciones
generales |
NovaClinic Rubimed, S.L.
realiza la venta y distribución de los productos incluidos en su catálogo on-line
únicamente en aquellos países en los que no dispone de distribuidor autorizado.
Todos los precios especificados en el catálogo on-line serán de aplicación
salvo error u omisión. En caso de producirse discrepancia entre el precio
real de un producto y el precio mostrado en el catálogo on-line,
NovaClinic Rubimed, S.L.
comunicará este hecho al cliente de forma que se evite cualquier perjuicio
para éste.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo
tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de
NovaClinic Rubimed, S.L.
Novaclinic Rubimed, S.L.
Departamento de atención al cliente
Plaza Beatriu Civera, 4 - Bajo - Derecha
46014 - Valencia (España)
|
|
Condiciones
especiales |
La compra de ciertos productos está sujeta a algunas condiciones especiales
(sólo pueden suministrarse a personal médico), por lo que en caso necesario
se solicitará al cliente los datos necesarios para su identificación como
médico colegiado.
|
|
Forma
de pago |
El cliente podrá solicitar que
NovaClinic Rubimed, S.L.
contacte personalmente con él para formalizar la forma de pago, realizar el pago
mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria a la cuenta que
NovaClinic Rubimed, S.L.
designe a tal efecto, solicitar la domiciliación bancaria en la cuenta que el cliente
designe o efectuar el pago contra reembolso al recibir el envío.
|
|
| Impuestos |
Residentes en la Unión Europea: En todos los pedidos se aplicará el Impuesto
de Valor Añadido (I.V.A.) correspondiente. Las compras que realicen los sujetos
pasivos del I.V.A (empresas, entidades, organizaciones) con residencia en la
Unión Europea y dotados del N.I.F. intracomunitario, estarán exentas del pago
del I.V.A., siendo imprescindible el envío de dicho documento mediante fax al
número (+34) 963772699.
Residentes en países extracomunitarios: Las compras que realicen personas físicas
o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentos del pago del
I.V.A.
Nota: Para el sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados
territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias,
Ceuta y Melilla.
|
|
Gastos de
envío |
El cliente recibirá el pedido, en la dirección que indique, a través de una empresa
courier de presencia y prestigio internacional. Los gastos de envío se sumarán, en
caso necesario, al importe total de su factura.
Los gastos de envío dependerán en cada caso del volumen de la compra realizada y de la
localización del cliente.
Cuando el cliente formaliza la compra de uno o varios artículos, recibe un correo electrónico
de confirmación de su pedido en el que irán incluidos los gastos de transporte, para su aceptación,
teniendo en cuenta que ara volúmenes pequeños, dentro dela península se facturará un mínimo de 6
euros, siendo 12 para las Islas Baleares y 30 para las Islas Canarias y el resto la Unión Europea.
|
|
Plazos de
entrega |
NovaClinic Rubimed, S.L.
garantiza el mínimo plazo de entrega, si bien éste estará condicionado por el tipo
de pedido, el país de destino, la forma de envío y sujeto a las condiciones de entrega de la
empresa courier encargada del envío.
|
|
Factura
proforma |
Al realizar un pedido el cliente recibe, por correo electrónico, una copia de la orden de
compra en la que se detallan los datos de facturación, los datos de envío y el detalle del
pedido.
En ningún caso, este documento podrá ser considerado como factura. El cliente recibirá la
factura junto con el envío del pedido realizado.
|
|
| Devoluciones |
Todos los productos disponibles en el catálogo on-line de
NovaClinic Rubimed, S.L.
están avalados por importantes firmas comerciales, recibiendo el cliente las mismas
garantías que en la compra mediante comercio tradicional.
Si al recibir un pedido no queda satisfecho, dispone de un plazo de siete días naturales,
contados a partir de la fecha de recepción, para ejercitar su derecho de devolución.
Los gastos de recogida y envío en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y conservar sus
accesorios y embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y previa
comprobación de sus estado, se procederá al reintegro de su importe.
En cualquier caso,
NovaClinic Rubimed, S.L.
correrá con los gastos de recogida y envío de aquellos pedidos defectuosos
o erróneos siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete
días naturales, contados a partir de la fecha de recepción.
Para comunicar la devolución de un pedido debe ponerse en contacto con el servicio de
atención al cliente mediante un correo electrónico a la dirección
clientes@novaclinic.net
llamando al teléfono (+34) 963772686, o enviando un fax al número (+34) 963772699.
|
|
Última
actualización |
Las presentes condiciones están actualizadas con fecha 24/02/2009.
© Novaclinic Rubimed S.L. 2003-2009. Todos los derechos reservados.
|
|
|
|
Inicio »
Condiciones de venta
12/12/2008
